Diese Probleme kennt 1a-Installateur Marco Erhart aus Steinach am Brenner nur allzu gut.
„Wir haben jahrelange Erfahrung. Bei uns ist es nicht das erste Bad, das wir machen, bei Ihnen vermutlich schon. Denn so etwa baut man nicht jedes Jahr um“, unterstreicht Marco Erhart die Vorteile der Erfahrung eines Spezialisten. Das zahlt sich bereits am Beginn aus: „Die Planung ist das A&O. Wenn dort ein Fehler drinnen ist, zieht er sich durch die ganze Bauphase.“
Installateur mit Netzwerk
Kunden sollen Nerven sparen – das ist eines der Ziele von Marco Erhart. Deshalb ist es für ihn wichtig, dass alles aus einer Hand kommt. Vor allem, dass er mit dem Fliesenleger eng zusammenarbeitet. Das hat nicht ausschließlich fachliche Gründe: „Bei unseren Partnern bekomme ich immer, auch kurzfristig, einen Wunschtermin, manchmal sogar samstags. Zusätzlich kann ich für Top-Qualität bürgen, denn ich kenne sie bereits seit Jahren.“
Das Netzwerk des 1a-Installateurs zahlt sich auch bei Überraschungen auf der Baustelle aus, die vor allem bei jahrhundertealten Häusern lauern. „Wir hatten einen Fall, da wurde eine Wand nur noch durch einen Beistelltisch gestützt, die ist dann zur Hälfte zusammengebrochen. Einer unserer Partner hat die Mauer sogar über das Wochenende wieder aufgebaut und wir waren zwei Tage später mit dem Auftrag fertig. Wie vereinbart!“, erinnert sich Erhart.
Besonders wichtig ist für Marco Erhart ein perfektes Zusammenspiel mit dem Fliesenleger, denn bei manchen Produkten garantiert erst diese Kooperation ein perfektes Ergebnis. Wie bei bodenbündigen Duschen: „Die Firma Geberit stellt gemeinsam mit Fliesenlegern bodenbündige Entwässerungssysteme für Duschen her, in denen zusätzlich, rund um den eigentlichen Abfluss, ein Vlies eingearbeitet ist, das eventuell auftretendes Wasser ebenfalls direkt in den Abfluss leitet. Ohne den Fliesenleger habe ich diese doppelte Abdichtung nicht.“ Entscheidend ist die Dichtheit vor allem bei voll im Trend liegenden Holzhäusern. Mit einem Element, das es um 50 Euro im Baumarkt gibt, wird dieses Ergebnis nicht erreicht.
Armaturen vom Installateur
Armaturen beim 1a-Installateur zu kaufen hat einen guten Grund, denn der Teufel steckt im Detail, warnt Marco Erhart. Mancher Kunde findet im Internet oder in Baumärkten die gleichen Produkte wie bei ihm, sogar die Produktnummer ist (fast) identisch. „Nur gibt’s manchmal einen zusätzlichen Buchstaben“, erklärt er, „Das bedeutet, dass es sich um eine zweite Wahl handelt, die bei der Qualitätskontrolle gerade durchgekommen ist.“ Bei kleinen Mängeln kann es sich bloß um einen Kratzer handeln, aber auch um einen Haarriss. Ein solcher Haarriss macht die Armatur undicht. „Solche Produkte gibt es natürlich bei uns nicht“, verbürgt er sich, „Eine dreijährige Garantie ist sowieso üblich. Wird etwas schadhaft, kommen wir und tauschen das aus.“
